陈昌旭在市信访局调研接访时强调 自觉把以人民为中心思想贯穿各项工作始终 坚定不移依法热情认真负责解决群众合法诉求

正值全国“两会”期间，5月23日，市委书记陈昌旭在市信访局调研接访时强调，要提高政治站位，把信访工作作为一项重要工作来抓，依法依规、用心用情解决群众合法合理诉求，确保件件有着落、事事有回音，切实把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作中，不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。市领导肖洪、叶栋槺参加接访。

陈昌旭查看了市信访局涉法涉诉类、城乡建筑类信访窗口，看望一线信访干部，详细了解群众信访接待工作和市信访局班子建设情况。随后，陈昌旭走进接访大厅，接访来访群众三批8人次，面对面倾听群众关于碧江区锦江河持证渔民退捕上岸补助资金发放、万山区碧桂园丹砂苑房开商房屋交付、江口县桃映镇万明村一户旧房拆除补偿问题等情况反映，逐一详细询问事由，耐心疏导群众情绪，并针对每个问题均明确了解决问题措施、责任单位、办结时限。他要求，相关区县和部门要举一反三，全面排查各类矛盾纠纷和信访问题，尤其是民生领域问题，及时依法就地解决群众合理诉求，切实把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

陈昌旭在接访中强调，人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。各级各部门要按照中央和省委、省政府关于信访工作的安排部署，始终把人民放在心中最高位置，认真倾听群众呼声，精准把握民生民情，千方百计、真心实意地为群众排忧解难，做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。要强化信访案件化解，坚持有法律依据的按法律来办、有法规依据的按法规依据来办、有政策依据的按政策来办，一桩一桩、一件一件把矛盾纠纷排查好、化解好、处理好，切实保障群众的合法权益。要教育引导群众依法信访，认真做好群众来访接待工作，依法打击非法上访、缠访、闹访行为，确保群众合理诉求解决到位、诉求无理的教育到位、行为违法的依法处理到位。要强化组织领导，压紧压实属地责任、领导责任、直接责任，认真查找改进自身工作中的不足，创新群众工作方法，转变工作作风，做到守土有责、守土负责、守土尽责、守土有效，为全国“两会”顺利召开贡献铜仁力量。

碧江区、万山区、江口县，市直有关部门负责同志参加接访。